تیر
۱. ایمنی فیزیکی از کالا
مهم‌ترین نقش هر نوع بسته‌بندی، محافظت از محصول در برابر آسیب‌های فیزیکی، رطوبت، گرد و غبار و ضربه‌های احتمالی در طول حمل و نقل یا زمان نگهداری می‌باشد. یک بسته‌بندی مناسب باید به‌طور صحیح طراحی شود تا ساختار آن مقاوم باشد و قادر باشد از محتویات درون خود در برابر شرایط محیطی محافظت نماید. انتخاب صحیح مواد اولیه مانند مقوای چندلایه، پلاستیک‌های مستحکم یا ترکیب آن‌ها با فوم‌های محافظتی، اهمیت زیادی در حفظ سلامت محصول دارد. چنانچه محصول به دلیل سهل‌انگاری در طراحی بسته‌بندی دچار آسیب گردد، نه تنها رضایت مشتری کاهش می‌یابد، بلکه اعتبار برند نیز دچار چالش می‌شود.
۲. زیبایی بصری و طراحی گرافیکی
طراحی بصری بسته‌بندی یکی از عناصر مهم در جلب توجه مشتریان به حساب می‌آید. بسته‌بندی نه فقط به عنوان یک لایه حفاظتی عمل می‌کند، بلکه نخستین ارتباط برند با مشتری نیز به شمار می‌آید. به کارگیری رنگ‌های مناسب، فونت‌های کارآمد، تصاویر با کیفیت و چیدمان هنرمندانه عناصر گرافیکی موجب می‌شود که محصول در قفسه‌های فروشگاه‌ها به خوبی قابل مشاهده باشد. هماهنگی طراحی با هویت برند، احساس لوکسی یا تخصصی بودن محصول را منتقل می‌کند. در شرایط رقابتی بازار امروز، نوآوری در طراحی بسته‌بندی می‌تواند عامل تعیین‌کننده‌ای میان موفقیت فروش و بی‌توجهی به محصول باشد.
۳. ارائه اطلاعات به‌صورت صحیح و شفاف
بسته‌بندی حرفه‌ای باید اطلاعات ضروری و مفید را به صورت شفاف و خوانا به هدف‌گیرنده ارائه دهد. ویژگی‌های محصول، روش مصرف، هشدارها، تاریخ پایان اعتبار، ترکیبات و جزئیات تماس با شرکت سازنده، باید در محل مناسب و با فونت روان و قابل فهم نوشته شوند. این اطلاعات علاوه بر افزایش اعتماد مشتری، مانع از بروز ابهام یا سوءتفاهم می‌شود. بسته‌بندی‌هایی که اطلاعات کافی را ارائه ندهند، می‌توانند احساس بی‌اعتمادی یا عدم مسئولیت‌پذیری را در مشتریان به وجود آورند.
۴. سهولت در جابجایی و بهره‌برداری
بسته‌بندی باید به‌طرزی طراحی شود که مشتری به‌آسانی بتواند محصول را حمل نموده، آن را باز کند و از آن استفاده نماید. این موضوع به اندازه مناسب، وزن مناسب، درب‌های آسان بازشو، قابلیت چیدمان مؤثر در انبار یا فروشگاه و همچنین تناسب با محیط‌زیست در استفاده از مواد مربوط می‌شود. بسته‌بندی‌هایی که استفاده از آن‌ها سخت یا مبهم باشد، باعث ایجاد تجربه‌ای نامطلوب برای کاربر شده و احتمال اینکه دوباره خرید صورت گیرد را کاهش می‌دهد. توجه به رفتار مشتری در استفاده روزانه از محصول می‌تواند به طراحی مؤثرتر و موفق‌تری منتهی شود.
۵. سازگاری با ارزش‌های برند و بازار مورد نظر
بسته‌بندی هر محصول باید نمایانگر شخصیت برند و توقعات بازار هدف باشد. برای نمونه، کالاهای لوکس به طراحی‌های شیک و ساده اما با کیفیت نیاز دارند، در حالی که کالاهای مناسب کودکان باید رنگارنگ، خلاقانه و جالب توجه باشند. شناسایی سلیقه و نیازهای مخاطب به طراح این امکان را می‌دهد که بسته‌بندی‌ای طراحی کند که هم از نظر زیبایی جذاب باشد و هم از جنبه روانی تأثیرگذار باشد. هماهنگی در بسته‌بندی با استراتژی برند باعث ایجاد تجربه‌ای منسجم برای مشتری و تقویت وفاداری به برند خواهد شد.
